Lampu printer berkedip dan tidak mau mencetak

Penyebab yang paling sering

Kertas macet atau tutup terbuka

Sobekan kertas kecil di dalam atau tutup yang belum terkunci rapat bisa membuat lampu error menyala.

Tinta atau cartridge tidak terbaca

Cartridge yang belum terpasang pas, chip yang kotor, atau tinta yang dianggap habis.

Bantalan tinta buangan penuh

Banyak printer inkjet menghitung tinta yang terbuang saat pembersihan. Kalau hitungannya penuh, printer berhenti mencetak dan meminta servis.

Gangguan di komputer

Antrean cetak yang macet atau driver yang bermasalah membuat printer tidak merespons walaupun printernya sehat.

Yang bisa Kakak cek sendiri

1. Buka tutup printer, cari sobekan kertas, lalu tutup lagi sampai terkunci.
2. Lepas lalu pasang ulang cartridge sampai berbunyi klik.
3. Catat pola kedipan lampu dan pesan di layar printer atau di komputer, lalu cocokkan dengan buku panduan atau situs resmi pabrikan.
4. Di komputer, buka antrean printer, batalkan semua dokumen, lalu restart printer dan komputer.

Yang sebaiknya tidak dilakukan

• Jangan mengunduh aplikasi reset dari situs yang tidak jelas. Banyak yang berisi virus.

Kapan harus dibawa ke teknisi

• Printer meminta servis atau menyebut bantalan tinta penuh.
• Lampu tetap berkedip setelah kertas, tutup, dan cartridge sudah dicek.
• Printer tidak terdeteksi di komputer mana pun.

Biaya jasa di AZLCOMP

Cek kerusakan gratis. Harga di atas adalah biaya jasa; kalau butuh part, kami bantu carikan dan harganya disampaikan sebelum dikerjakan. Detail di halaman Servis Printer.